Condizioni generali di prenotazione

Condizioni generali di prenotazione

Il sito web e gli alloggi proposti da Villa Magarà sono gestiti dalla società Costa Sicania srl con Sede legale in Via Monsignor Castelli n.16 90015 Cefalù (PA) P. I.V.A.11461470152 C.F. 00118480821. Le presenti condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto stipulato con Costa Sicania srl.

Prenotazione e stipula del contratto

La stipula del contratto con Villa Magarà avviene effettuando una prenotazione a mezzo verbale, scritto (inclusa e-mail) o elettronico (inclusa internet). Prenotando un appartamento si accettano le condizioni di prenotazione senza alcuna eccezione o riserva.

Servizi e prezzi

Se non diversamente specificato, i prezzi pubblicati sono da intendersi come prezzi giornalieri per l’affitto dell’intero alloggio.
Salvo diversa indicazione, i costi delle tasse di soggiorno non sono inclusi nel prezzo e devono essere pagati in loco, in contanti. Eventuali prestazioni supplementari richieste dal cliente (come pulizie aggiuntive, cambio di biancheria extra, etc), devono essere concordate e pagate in loco.

Condizioni di pagamento

Al fine di confermare la prenotazione, è richiesto il pagamento del totale importo per le tariffe non rimborsabili, mentre per le tariffe standard, un acconto pari al 40% dell’importo pattuito per la locazione da versare tramite carte di credito (Visa o Mastercard) fornendo il numero della propria carta alla società o servizio pagamento online (Paypal) o bonifico bancario o vaglia postale. Tale acconto dovrà essere versato entro e non oltre 5 giorni dalla data della prenotazione. In caso di ritardi dei tempi richiesti nel pagamento, Villa Magarà si riserva il diritto di ritenere nulla la prenotazione.
Il saldo dovrà essere effettuato in loco, al momento della consegna delle chiavi, tramite carte di credito (Visa o Mastercard) o servizio pagamento online (Paypal) o contanti (qualora l’importo totale della locazione sia pari e non superiore a euro 999,99 secondo la normativa vigente).

 

Modifiche

Nel caso in cui il cliente intenda modificare la prenotazione confermata, deve renderlo noto quanto prima allo staff di Villa Magarà, il quale, ove possibile, si attiverà ad applicare queste modifiche. Nel caso in cui Villa Magarà fosse impossibilitata ad applicare tali modifiche ed il cliente fosse impossibilitato a rispettarne i termini, la prenotazione verrà annullata e il cliente sarà tenuto a pagare le spese di cancellazione.

Costi di cancellazione 

L’ospite potrà annullare la sua prenotazione con tariffa standard secondo le seguenti modalità:

– fino a 15 giorni prima dell’inizio della locazione: cancellazione gratuita;

– da 14 giorni fino a 7 giorni prima dell’inizio della locazione: penale del 40% sulla quota di soggiorno;

– da 6 giorni fino a 1 giorno prima o il giorno stesso dell’arrivo: penale del 100% sulla quota soggiorno.


L’eventuale cancellazione dovrà essere necessariamente comunicata in forma scritta. Ci rammarichiamo del fatto che non possiamo fare eccezioni per le spese di cancellazione, per qualsiasi motivo, comprese le emergenze personali.

Per le tariffe non rimborsabili, la penale è sempre del 100% sulla quota soggiorno.

 Partenze e arrivi 

La consegna delle chiavi avverrà dalle ore 14:00 alle ore 22:00 presso la struttura di Villa Magarà in Contrada Kalura, strada provinciale 136 n.52 a Cefalù (PA). Per gli arrivi dopo le ore 22.00 verrà applicato un sovraprezzo di € 15,00. Gli alloggi dovranno essere lasciati entro e non oltre le ore 10:00 del giorno di partenza, qualora l’ospite non rispetti tale orario verrà addebitato il costo di una notte supplementare o, se ciò causerà un disservizio verso il cliente successivo verrà addebitato il danno che la Società subirà dall’eventuale cancellazione da parte di quest’ultimo. Eventuali modifiche dell’ora di arrivo e di partenza devono essere comunicate e concordate con la struttura. In caso di ritardo non comunicato la struttura declina ogni responsabilità. Nel caso in cui il cliente non riesca ad occupare l’appartamento a partire dal giorno o dall’orario previsto a causa di problemi intercorsi durante il viaggio, traffico, scioperi, o per motivi personali, non è previsto alcun rimborso. La stessa regola vale anche in caso di partenze anticipate. Durante l’alta stagione ci potrebbero essere dei tempi di attesa più lunghi per la consegna delle chiavi.

 

Norme di soggiorno e obblighi dell’affittuario

Capacità di occupazione.

L’occupazione dell’appartamento è limitata al numero delle persone indicate sul modulo di prenotazione (inclusi bambini e neonati). Sarà vietato l’ingresso alle persone eccedenti ed, in caso di inosservanza, la Società potrà procedere al ritiro immediato delle chiavi durante il soggiorno, senza dover corrispondere alcun ristoro all’Ospite. 

Comportamento e responsabilità.

L’affittuario si impegna ad occupare l’alloggio con diligenza, rispettando tutte le regole del buon vicinato. Gli eventuali danni causati dall’affittuario o dagli altri occupanti devono essere immediatamente segnalati. L’affittuario è responsabile di qualsiasi danno causato da lui medesimo o dagli altri occupanti . Il costo del danno è, quindi, a carico dell’affittuario.

  •  Orario di silenzioA qualunque ora devono essere evitati comportamenti, attività rumorose e uso di apparecchiature che provochino disturbo agli ospiti del complesso. Si prega di tenere un comportamento silenzioso anche nei corridoi e per le scale.

  • Divieto di fumo: va rispettato il divieto di fumo nelle camere e nei locali comuni.

  • Danni, imbratto, perdita delle chiavi: in caso di danneggiamento o di imbratto dell’edificio o dell’inventario o di smarrimento delle chiavi, il danno arrecato viene pagato da chi lo ha procurato. I pagamenti di questo tipo vanno effettuati immediatamente ed in contanti (nel caso di comitive l’accompagnatore, eventualmente in sostituzione dell’organizzatore, è tenuto ad anticipare la somma). Furti o danneggiamenti intenzionali vengono denunciati immediatamente.
    In caso di mancato rispetto di una o più delle regole di cui sopra la Società Costa Sicania srl si riserva il diritto di sciogliere in qualsiasi momento il contratto di alloggio. L’ospite resta obbligato a pagare il soggiorno per tutto il periodo prenotato.

  • Rifiuti: In area limitrofa alle abitazioni troverete i cassonetti per la raccolta differenziata, vi ricordiamo di utilizzare esclusivamente sacchetti biodegradabili.

  • I possessori di cani non dovranno lasciare l’animale in casa, devono portare il cane sempre al guinzaglio e devono essere sempre dotati di busta e paletta per gli escrementi dei loro animali.

Reclami.

L’affittuario, al momento della consegna della camera, è tenuto a controllare tutte le attrezzature e a segnalare eventuali malfunzionamenti o mancanze alla struttura entro 12 ore dalla consegna della stessa, qualsiasi reclamo pervenuto dopo e a fine soggiorno non verrà preso in considerazione.

 

Responsabilità imputabili a Villa Magarà

Qualora, per motivi indipendenti dalla propria volontà, o per cause di forza maggiore, Villa Magarà, non potesse mettere a disposizione l’immobile prenotato sarà assegnato al conduttore, previo suo benestare, un immobile con caratteristiche analoghe. Nel caso in cui quanto sopra detto non fosse possibile, Villa Magarà sarà obbligata ad annullare la prenotazione ed a rimborsare al conduttore l’importo versato e questi non avrà diritto a nessun ulteriore indennizzo. Villa Magarà è sollevato da ogni responsabilità per eventuali ammanchi di effetti e beni di valore o denaro del conduttore, tenuti nell’alloggio locato. Il conduttore libera Villa Magarà da ogni responsabilità per danni a persone o cose che possano verificarsi durante il soggiorno.

 

Privacy

Ai sensi e per gli effetti della Legge n° 196/2003 sul “Codice in materia di protezione dei dati personali”, si comunica che i dati personali inseriti nel modulo di prenotazione saranno trattati dalla società Costa Sicania srl nel rispetto di tale legge, solo ed esclusivamente per le finalità connesse alla resa del servizio di prenotazione ed eventuale invio di offerte a mezzo e-mail. L’invio del deposito esprime l’accettazione del cliente al trattamento dei dati personali contenuti nel modulo per le finalità sopra esposte. Il cliente dichiara di aver preso piena conoscenza di tutte le su esposte condizioni di contratto e di approvarle integralmente e incondizionatamente.

 

Foro competente

Il rapporto tra il cliente e Villa Magarà è retto dal diritto italiano. Per ogni controversia legata al presente contratto sarà competente esclusivamente il Foro di Termini Imerese (PA). 

Booking online by Hotel.BB